1. Veri Sorumlusunun KimliğiDizayn Akvaryum (“Firma”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika ile sizleri kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda bilgilendiriyoruz.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları Web sitemiz üzerindeki iletişim formları, teklif talep alanları veya doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, proje lokasyonu / adres bilgisi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, şikayet veya özel akvaryum/biyolojik havuz tasarım taleplerinize ilişkin geçmiş veriler.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: Site içi IP adresleri, trafik bilgileri ve çerez (cookie) verileri.
Bu veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
- Özel akvaryum, biyolojik gölet, bubblewall ve su mimarisi projeleriniz için teklif hazırlamak ve taleplerinizi yanıtlamak,
- Satış sonrası bakım, onarım ve destek hizmetlerini yürütmek,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı Dizayn Akvaryum, topladığı kişisel verileri yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Verileriniz, ancak kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla talep eden yetkili resmi kurum ve kuruluşlarla veya hizmet aldığımız güvenilir teknik altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon, e-posta veya doğrudan yüz yüze görüşmeler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. KVKK Madde 11 Uyarınca Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi gereğince, veri sahibi olarak firmamıza başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya KVKK ile ilgili her türlü soru ve talebinizi iletmek için bizimle info@dizaynakvaryum.com.tr e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.